מדיניות פרטיות

עודכן ב־1 בנובמבר 2026

מדיניות זו מסבירה כיצד YK QUICK, מפעיל האתר ובעל השליטה במידע שנמסר בו, מטפל במידע של פונים ומשתמשים. לפניות בנושא פרטיות: 055-563-0391. אפשר לפנות גם באמצעות טופס יצירת הקשר.

איזה מידע נאסף ולשם מה

בטופס יצירת הקשר נאספים שם, כתובת אימייל, מספר טלפון אם נמסר, סוג השירות המבוקש ותוכן הפנייה. בטופסי ההצטרפות לחבילה נאספים שם, מספר טלפון, אימייל אם נמסר ופרטי החבילה שנבחרה. המידע משמש למענה לפנייה, בירור הצרכים, הכנת הצעה ותיאום השירות והתשלום.

אין חובה חוקית למסור פרטים בטפסים; המסירה תלויה ברצונכם. שדות החובה מסומנים. בלי למלא את הפרטים הנדרשים לא ניתן לשלוח את הטופס או לקבל מענה באמצעותו. אפשר לבחור לפנות בטלפון במקום בטופס. אין לשלוח בטפסים פרטי כרטיס אשראי, סיסמאות או מידע אישי רגיש שאינו נחוץ לפנייה.

שליחת פנייה או בקשה להצטרפות לחבילה אינה מהווה הסכמה לקבלת דיוור פרסומי.

היכן המידע נשמר ולמי הוא מועבר

הפניות נשמרות במסד הנתונים של אתר הוורדפרס ונשלחות גם לכתובת מייל הניהול של העסק. הגישה לרשימת הפניות במערכת האתר מיועדת לבעלי הרשאת ניהול. שירות האחסון של Hostinger וספק הדוא״ל של העסק מעבדים מידע לצורך אחסון האתר והעברת הודעות. בהתאם לתשתיות הספקים, העיבוד עשוי להתבצע גם מחוץ לישראל.

קישורי WhatsApp מפנים לשירות חיצוני. אם תבחרו להשתמש בו, פרטי הפנייה יעובדו גם בידי WhatsApp בהתאם למדיניות שלו. בטפסים שנבדקו אין חיבור אוטומטי למערכת CRM חיצונית.

אחסון בדפדפן ומידע טכני

חלונית יצירת הקשר שומרת בדפדפן העדפה לפתיחה או לסגירה, בנפרד לתצוגת מחשב וטלפון. אם תשתמשו בכפתור עצירת התנועה, תישמר גם ההעדפה הזו. העדפות אלה נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן, ואפשר למחוק אותן באמצעות ניקוי נתוני האתר בדפדפן.

מנגנון ההגנה על טפסים משתמש בערך מגובב של כתובת הרשת לצורך הגבלת פניות חוזרות למשך דקה. שירותי האחסון והדוא״ל עשויים לעבד מידע טכני נוסף לצורך אבטחה ותפעול. בבדיקת הדפים הציבוריים מ־1 בנובמבר 2026 לא זוהו סקריפטים של Google Analytics, Google Tag Manager או Meta Pixel; הדבר אינו אישור להיעדר כל נתון טכני או עוגייה של התשתית.

שמירת מידע ובקשות לעיון ותיקון

במערכת הפניות הנוכחית לא הוגדר מנגנון מחיקה אוטומטי לפי פרק זמן קבוע. הפניות והעתקי הדוא״ל נשמרים לצורך טיפול ומעקב. ניתן לפנות אלינו לבירור הצורך בהמשך שמירת מידע ולבקשת מחיקתו; הבקשה תיבחן בהתאם לדין ולצורך בשמירה לצורכי התקשרות או חובה חוקית.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לבקש לעיין במידע אישי עליכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לפנייה בנושא חייגו 055-563-0391. ייתכן שנבקש פרטי זיהוי סבירים כדי למנוע מסירת מידע לאדם אחר.

תשלום ועדכון המדיניות

עמוד התשלום הנוכחי מיועד לתיאום. טפסי האתר אינם מבקשים מספרי כרטיס אשראי. אם יתווסף שירות תשלום או כלי מדידה חדש, יש להתאים את המידע וההודעות באתר לשירות שיופעל. מדיניות זו תעודכן בהתאם לשינויים באופן הטיפול במידע.