הצהרת נגישות

עודכן ב־1 בנובמבר 2026

YK QUICK פועל לשיפור נגישות האתר והשירות לאנשים עם מוגבלות. בעמוד זה מפורטות ההתאמות באתר ודרכי הפנייה לקבלת סיוע או לדיווח על קושי.

התאמות באתר

• שפת המסמך מוגדרת כעברית וכיוון הקריאה מימין לשמאל.
• ניתן לנווט בקישורים, בתפריטים ובשדות באמצעות המקלדת. קישור ״דלגו לתוכן״ מעביר לתוכן הראשי, ולרכיבים ניתנת מסגרת מיקוד.
• לשדות הטפסים יש תוויות וסימון שדות חובה ורשות. ניתן להיעזר בהשלמה האוטומטית של הדפדפן לפרטי קשר.
• בעמוד הבית יש כפתור לעצירת התנועה. האתר מתחשב גם בהעדפת הפחתת תנועה במערכת ההפעלה.
• קיימים מבנה כותרות ותיאורי טקסט לתמונות תוכן. תמונות קישוט מסומנות בהתאם.
• האתר מותאם לתצוגות צרות ואינו חוסם הגדלה באמצעות הדפדפן.

שימוש במקלדת ובתנועה

השתמשו ב־Tab וב־Shift+Tab למעבר בין רכיבים וב־Enter להפעלת קישורים וכפתורים. ניתן לסגור את תפריט הטלפון ואת חלונית יצירת הקשר באמצעות Escape. כפתור ״עצירת תנועה״ בעמוד הבית שומר את ההעדפה בדפדפן; לחיצה נוספת מאפשרת להפעיל את התנועה מחדש, בכפוף להעדפות המערכת.

היקף הבדיקה ומגבלות

בוצעה בדיקה מעשית של דפים ציבוריים, מבנה הטפסים וניווט במקלדת בתצוגות מחשב וטלפון. הבדיקה אינה בדיקת הסמכה מלאה ואינה קביעה שכל דרישות ת״י 5568 או רמת AA מתקיימות. בדיקת קורא מסך מלאה ותרחישי שליחת טפסים לא הושלמו במסגרת בדיקה זו. שירותים חיצוניים שנפתחים מהאתר, כגון WhatsApp, פועלים במערכות נפרדות; אם מתעורר קושי, אפשר לפנות אלינו בטלפון.

קבלת השירות ופניות בנושא נגישות

השירות ניתן מרחוק. בירושלים ניתן לתאם גם פגישה אצל הלקוח או בבית קפה או במקום מוסכם אחר. אין לעסק כתובת קבועה לקבלת קהל. מיקום הפגישה וההתאמות הנדרשות יתואמו מראש; יש לברר את נגישות המקום שנבחר לפני המפגש.

לתיאום התאמה, לקבלת מידע בדרך חלופית או לדיווח על קושי באתר, פנו ל־YK QUICK בטלפון 055-563-0391 או באמצעות טופס יצירת הקשר. כדאי לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, המכשיר והדפדפן, ואם נעשה שימוש בטכנולוגיה מסייעת.